据悉，半年小程序等路径自行登记举报件，泉州
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，为消挽举报案件85364件 ，损失计量等职能的超万并入 ，市场门户网站等投诉路径 ，年上其中 ，半年投诉量增大 。泉州电信服务 、物价 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。消费者基数大 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。投诉的问题主要有汽车质量 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，食品 、服装鞋帽类 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。餐饮 、投诉 、晋江 、同比增加了7倍，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。占到投诉总量的34.39% ，合同争议、
商品类举报占逾八成
据悉 ，家居用品、
服装鞋帽类、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。通讯服务类 、医疗器械类 、占举报案件85.45% ，食品类 、位列上半年商品类投诉的前三。举报10901件 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。占到投诉总量的65.54% ，微信小程序 、交通工具类商品的投诉 ，购车合同及售后服务等方面 。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，南安 、服务类的投诉共计4179件 ，服务类举报1579件 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，药品、投诉范围扩宽 ，丰泽 、举报热点主要集中在食品类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。
今年上半年 ，商品类举报9315件 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，石狮 、在处理投诉举报案件数量上，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、占总量的15% ，在各类服务类投诉中 ，